「TikTokって若い人が動画を見るアプリでしょ？」
以前はそんなイメージを持っていたんですが、最近よく見かけるようになったのが「TikTok Shop」です。
調べてみると、ただショート動画を見るだけではなく、動画やライブ配信を見ながらそのまま商品を購入できる仕組みになっていて、普通のネット通販とはかなり違う雰囲気なんですよね。
特に気になったのが、“動画で実際の使用感を見ながら買える”という部分。
通販サイトだと画像だけで判断することも多く、「思っていたサイズと違った」「質感がイメージと違った」という経験がある人も少なくないと思います。
その点、TikTok Shopでは動画で使っている様子をそのまま見られるので、かなり直感的に買い物できそうだなと感じました。
しかも、ただ商品紹介を見るだけではなく、コメント欄で実際に買った人の反応が見られたり、ライブ配信で質問できたりするケースもあるようで、“通販とSNSが混ざったような感覚”なのも面白そうなんですよね。
今回は、TikTok Shopが実際どんなサービスなのか、便利そうだと思ったポイントや気になった点を含めて、わかりやすくまとめてみます。
TikTok Shopとは？
TikTok Shopは、ショート動画アプリ「TikTok」内で商品を購入できるショッピング機能です。
動画やライブ配信の中で紹介されている商品を、そのままアプリ内で購入できるのが大きな特徴。
普通の通販サイトのように別ページへ移動する感覚が少なく、“動画を見る流れのまま買い物できる”のが特徴的です。
最近では、
・コスメ
・ファッション
・ガジェット
・日用品
・キッチングッズ
・便利アイテム
など、かなり幅広いジャンルの商品が紹介されているようです。
TikTokというと若い世代向けのイメージが強いかもしれませんが、最近は30代〜50代くらいでも普通に使っている人が増えている印象があります。
「動画を見るついでに商品もチェックする」という使い方をしている人も多そうです。
動画で使用感を見ながら買えるのがかなりわかりやすそう
個人的に一番便利そうだなと思ったのが、動画でリアルな使用感を確認できるところ。
普通の通販サイトだと、
・サイズ感
・素材感
・実際の色味
・動かし方
・使用時の雰囲気
などが画像だけではわかりにくいこともあります。
例えば服なら、
「思ったより大きかった」
「生地がイメージと違った」
ということがありますし、便利グッズ系でも、
「結局どう使うの？」
「本当に便利なの？」
と感じることってありますよね。
でもTikTok Shopでは、実際に使っている動画を見ながら確認できるので、かなりイメージしやすそうなんです。
特に、
・服のサイズ感を見たい
・コスメの発色を確認したい
・収納グッズの使い勝手を知りたい
・家電や便利グッズの動きを見たい
という人にはかなり相性が良さそう。
動画で動きや質感が見えるだけでも、「思っていたのと違う」が減りそうだなと思いました。
ライブ配信で“リアルタイム感”があるのも面白そう
TikTok Shopで特徴的なのが、ライブ配信と買い物がかなり相性良く組み合わさっているところ。
ライブ中に商品紹介を見ながら、
「実際どれくらいのサイズですか？」
「色違いありますか？」
「女性でも使いやすいですか？」
など、コメントで質問している人も多いみたいです。
普通の通販サイトだと、商品ページを見て終わりということも多いですが、TikTok Shopは“店員さんに近い感覚”で商品を見られる部分があるのかもしれません。
もちろんすべての配信が丁寧というわけではないと思いますが、「動画＋リアルタイム」という組み合わせはかなり今っぽいなと感じました。
気になった瞬間にそのまま買えるのがラクそう
TikTok Shopは、動画を見て気になったタイミングでそのまま購入できるのも特徴です。
普通のネット通販だと、
SNSで商品を見つける
↓
検索する
↓
通販サイトへ移動する
↓
購入する
という流れになることも多いですよね。
でもTikTok Shopでは、その移動がかなり少ないみたいです。
動画を見ながら、
「これ便利そう」
「ちょっと欲しいかも」
と思った瞬間に、そのまま購入画面へ進めるのでかなりスムーズそう。
逆に言うと、“つい買ってしまいやすい”仕組みでもあるので、その辺りは人によって注意が必要かもしれません。
初回クーポンや送料無料キャンペーンがかなり強そう
口コミで特に多かったのが、「最初はかなり安く買えた」という声。
TikTok Shopでは、新規ユーザー向けの割引クーポンや送料無料キャンペーンが頻繁に行われているようです。
もちろん時期によって内容は変わると思いますが、
・初回限定クーポン
・期間限定セール
・送料無料キャンペーン
・ライブ限定価格
などが重なると、かなりお得感があるみたいです。
「とりあえず試してみる」ハードルが低いので、最初に使ってみる人が多いのもわかる気がします。
特に普段からAmazonや楽天を使っている人ほど、「意外と安いかも」と感じるケースはありそうです。
決済がアプリ内で完結するのも便利そう
地味に便利そうだなと思ったのが、支払いまでアプリ内で完結できるところ。
外部サイトへ移動するタイプのサービスだと、
「ページが切り替わって面倒」
「途中で戻ってしまった」
「入力が多くてやめた」
ということもありますよね。
その点、TikTok Shopは購入までの流れがかなりシンプルそうでした。
支払い方法も、
・クレジットカード
・コンビニ払い
・電子決済
など複数対応しているようで、使いやすさはかなり意識されている印象です。
一方で「時間が溶ける」は本当にありそう
ただ、気になる点がまったくないわけではありません。
やはりTikTokはおすすめ動画の精度が高いことで有名なので、
「気づいたら1時間経ってた」
「次々動画が流れて止まらない」
という口コミはかなり多い印象でした。
実際、興味ある動画がどんどん表示される仕組みなので、動画を見るのが好きな人ほどハマりやすそうです。
しかもTikTok Shopは“買い物”までつながるので、
動画を見る
↓
欲しくなる
↓
そのまま買える
という流れがかなり自然なんですよね。
便利ではあるんですが、「なんとなく見ていたらつい買っていた」ということもありそうなので、その辺りは少し注意したほうがいいかもしれません。
TikTok Shopを使う時に気をつけたいこと
TikTok Shop自体は便利そうですが、ネット通販全般と同じように、販売ショップの確認は大切です。
例えば、
・レビュー評価を見る
・発送元を確認する
・商品説明をしっかり読む
・極端に安すぎる商品は慎重に見る
といった基本的なチェックはしておいたほうが安心。
特にSNS系の通販は“勢いで買いやすい”部分もあるので、落ち着いて確認するのは大事そうです。
また、通知設定やプライバシー設定なども、最初に見直しておくと安心感があると思います。
TikTok Shopはこんな人に向いていそう
実際に調べてみると、TikTok Shopは特にこんな人と相性が良さそうだなと感じました。
・動画で使用感を見てから買いたい人
・SNSを見るついでに買い物も楽しみたい人
・初回クーポンでお得に試したい人
・普通の通販より“リアル感”を重視したい人
・ライブ配信を見るのが好きな人
逆に、
・必要な物だけ素早く買いたい人
・動画を見始めると止まらない人
は、少し使い方を考えたほうがいいかもしれません。
まとめ
TikTok Shopは、動画を楽しみながらそのまま買い物できる、新しいタイプの通販サービスという印象でした。
特に、
・動画でリアルな使用感を確認できる
・気になった瞬間にそのまま買える
・ライブ配信で質問できる
・初回クーポンが充実している
このあたりはかなり魅力的に感じます。
一方で、動画を見始めると時間が溶けやすいという声も多いので、使い方には少し注意が必要かもしれません。
とはいえ、「まずは試しに見てみたい」「動画を見ながら買い物する感覚を体験してみたい」という人には、かなり気軽に始めやすそうなサービスだなと思いました。
動画を見ながらそのまま買い物できるTikTok Shopは、「写真だけでは判断しにくい商品」を選びたい人にぴったりです。
初回クーポンや送料無料キャンペーンを活用できれば、気軽に試しやすいのも魅力。
まずはアプリで、どんな商品が紹介されているのかチェックしてみてはいかがでしょうか。
